常见保税区清关失败的原因如下：

1. 订购人的身份证号和名字错误或不匹配；
2. 订购人当年订购跨境电商商品累计已超过20000元；
3. 海关认定的风险订单，含：非个人物品订单、订购人身份存在质疑。

此外，目前因为需要支付公司、地方海关、中国海关总署等多个单位在订单信息的校验上系统同步，因系统磨合时间尚不够充分（2017年1月1日正式运行），可能出现数据丢失，此情况为真棒平台的不可控因素，一旦出现，会导致订单被动作废或订单的海关清关延误3-5个工作日。同时，海关系统的不定期升级也可能导致订单清关延误或失败。